在济南街头，越来越多的餐馆门口停放着印有“曹操送”三个字的快递电动车，这个名字很容易让人联想到那句俗语，说曹操，曹操到。快速，成了这家外卖送餐公司给人的第一印象。

　　作为“曹操送”的CEO，魏东并没有将“曹操送”定义成一个简单跑腿送餐的，而是要做区域化快速配送解决方案提供商，打造电子商务加区域化快递。

　　“未来是属于O2O市场的。”魏东满怀豪情地说，O2O终端配送还没有一家像谷歌、阿里这样真正意义上的伟大公司出现，这个行业蓄势待发，“曹操送”要成为一家受人尊重的伟大公司。本报记者　李虎　　　　　

　　能创业，也能沉得下心来

　　2009年，魏东毕业于山东师范大学，所学专业是化学。如今想来，各种尝试各种兼职充斥着他的大学生活。

　　卖过电话卡，做过牛奶校园代理，成立过家教推荐中心，也涉足过校园广告……毕业前，魏东成功注册了一家广告传媒公司，2010年上半年，他又做了一个面向大学校园的购物网站。

　　魏东说，大学时就喜欢折腾，觉得不趁着年轻折腾一把更待何时，也正是因为这股折腾劲儿，他误打误撞地进入了互联网行业。魏东看准了电商团购网站未来一定能火的趋势，毕业之后，留给自己较多时间在互联网大潮中折腾。

　　已经有一定互联网经验的他成立了立足济南本地的团购网站——“团齐鲁”，烧钱竞争的“百团大战”中，魏东的“团齐鲁”步履维艰。

　　“人生能折腾不是问题，更关键的是看自己能不能沉得下心来思考。”2010年魏东关掉了“团齐鲁”，太想要看看别人是如何做互联网企业的他，进入了当时风靡一时的拉手网工作。

　　魏东的能折腾让他在互联网圈子小有名气，这让他结识了济南本地的电商巨头——韩都衣舍的CEO赵迎光。在赵迎光的邀请下，魏东进入韩都衣舍工作。

　　谈起在韩都衣舍工作的日子，魏东说，在韩都衣舍最大的收获就是比较系统地过了一遍电商，经历了市场部、分销部、品牌营销部等多个部门，了解了什么才是互联网思维，如何经营一家互联网企业，也开始对电商有了自己的想法”。

　　眼光独到，瞄准区域配送

　　其实早在2012年，离开了韩都衣舍的魏东就启动过“曹操送”这个项目。魏东说，2011年底确定要做区域化快速配送这个事情，筹备了半年，2012年的5月4日青年节，“曹操送”正式上线。后来因为当时市场发展不成熟，魏东在2013年底不得已关闭了“曹操送”这个项目，魏东再次打工，去了美团网。

　　“现在正值O2O电商热潮，加上团购、外卖网站的推波助澜，电商对区域配送的要求也会越来越高。”2014年年底，随着市场环境转好，拿到天使投资的魏东带着4人的团队重启了这个曾经承载着他梦想的项目。

　　“曹操送”的特点正如那句谚语“说曹操，曹操到”，以“快”为主，快到极致。能够实现的理由很简单，因为“曹操送”离消费者近。像苏宁、凡客下单后，最快也只能当天下午送到，而“曹操送”1小时之内，甚至20至30分钟就能送到。

　　“曹操送”最开始做足的功课是送外卖。魏东说，起初项目开始时，配送地点在东环国际广场，现在逐步扩展到万达广场、银座晶都、金龙大厦、山大百脑汇、山东大学等五六个点。

　　从最开始的三十几名配送员，发展到现在60多名全职员工和一些兼职配送员，“曹操送”已经从每天配送200份盒饭快速增长至2000—3000份。魏东的曹操送团队早已不满足于只送快餐，已经与蛋糕店、水果店、餐饮店建立了合作关系，现有的配送员已经远远不能满足需求。

　　“曹操送”现在与济南的福碗居、好煮夫等合作，逐渐被打造成济南的网上中央厨房。魏东说，项目初期，本想避开餐饮类行业，致力于做超市标准化产品的外送，“毕竟餐饮类行业一到午餐晚餐时间便会出现井喷式需求，不利于人员调配。”但是，济南市民的消费习惯和氛围决定了项目思路的转变，餐饮类是消费者的刚性需求。

　　魏东说，“曹操送”从餐饮入手，将自身做大做强，随后才能继续将触角延伸到其他品类和行业，像鲜花、蛋糕、零食等品类的配送，“曹操送”在未来都会有所涉及。

　　让“最后100米”跑起来

　　魏东告诉记者，根据数据分析、团购网站的消费热点区域，“曹操送”将济南划分为10个区域，以实现快速、精准的配送。

　　“曹操送”外卖派送人员的忙碌时间集中在午餐时段，将剩余时间盘活，投放到O2O最后100米的派送中，这大大降低了派送成本。魏东认为，不管最后一公里的入口如何争夺，解决最后一公里布点的同时，都需要一个“腿”，完成最后100米的派送，才能真正解决最后一公里的问题。

　　魏东说，送外卖仅是“曹操送”的第一步，未来“曹操送”要做精细化的区域快递，“我们内部把这事叫做革掉门店解放生产力，做管道上的生意。”

　　电商平台革的是大商超的命，革的是用户“有计划购买”的命。在电商通吃天下的时候，便利店在O2O的竞争中成为了巨头拉拢的稀缺资源，超市门店资源越来越稀缺，沃尔玛死了，7-11都死不了。

　　“超市里销售的这些产品品类，都可以叠加到O2O最后100米的配送中，我们距消费者最近，更能掌握消费数据，通过大数据的分析也能更好、更快配货。”魏东说。

　　“曹操送”可以省掉收银员、理货员，还节约了展示空间，区域化快递的运营成本是社区便利店的零头，如此一来“曹操送”就变成了一个管道。魏东说，“曹操送”未来就是要做管道上的生意，利用配送网络，不断给自己增加选项，比如鲜花、蛋糕或奶粉、生鲜，这些产品可以自营，也可帮商家配送。

　　“对用户来说，速度是刚需，“曹操送”要做的就是快，快到极致。苏宁、京东下单后，最快也只能当天下午送到，外来“曹操送”涉及的各个品类，1小时之内，最快甚至20-30分钟就能到，这样将成为细分市场的杀手锏。”魏东说。

http://sjb.qlwb.com.cn/qlwb/content/20150623/ArticelE09002FM.htm