通常，刚刚入院的新冠肺炎患者要咨询的问题比较多，但医护人员穿着防护服，说话费力，方言也不通。为了解决这一问题，整建制托管武汉同济医院光谷院区7楼病区的山东大学第二医院援湖北国家医疗队护理二组，想出了“扫码”宣教的办法。

    54床是一名新入院的患者，刚进入病区就迫不及待地询一日三餐怎么解决、生活用品怎么购买、家人是否能来探视等一连串的问题。护理二组组长王贤华立即上前帮助她扫描了宣教二维码。

    据介绍，扫描这个二维码会出现的内容包括病房环境介绍，基础设施的使用，生活物品以及三餐的提供，检查流程，口服药的配合，口罩佩戴规范，以及心理放松方法等等，配有图片和音乐。

    有了这个宣教二维码，医护人员和患者的沟通顺畅了很多，患者也能更清晰全面的了解住院的所有问题。不仅如此，为了让新入院的患者缓解焦虑情绪，医护人员还在二维码中加入了心理放松方法等内容。

    医护人员的用心，得到了患者们的肯定和赞扬，这个小小的二维码不仅降低了医护人员的重复性工作，也让患者感受到了贴心的服务和优质的护理。

    山大二院援鄂国家医疗队队员外科副护士长王贤华表示，二维码是整个护理小组智慧的结晶，希望山大二院的优质护理能帮助武汉人民尽快打赢这场没有硝烟的战争。

记者：马丛丛 田苑润

编辑：刘晴晴