为进一步织密农村长期照护保障网络，推动长期护理保险服务向基层延伸，2026年8月，山东大学长护常安实践队赴青岛市开展实地调研。团队先后走进青岛市长护协会、青岛市圣德嘉康老年病医院、青岛市崂山区牟家养老院和莱西市日庄镇万林居家社区养老服务中心，通过座谈交流、实地走访、深度访谈和资料记录等方式，了解长护险行业协同、医养结合、机构照护、社区居家养老及群众服务体验等情况，在基层一线感受长期照护保障的民生温度。

一、行业座谈：立足全域视角理清长护险运行脉络

调研首站，实践团队赴青岛市长期照护协会开展专题座谈。协会作为连接政府、养老医疗机构的行业枢纽，姜日进会长结合青岛城乡长护险多年运行实践，向队员系统介绍全市照护机构布局、护理人才培育、城乡服务覆盖差异等核心情况，重点剖析了农村普遍存在服务半径过大、专业护理人员缺口、政策信息触达不畅等突出难题。

围绕失能等级评定、长护待遇申请、个性化照护匹配、全过程监督管理全链条机制，队员与协会工作人员逐一交流提问，厘清制度完整运行逻辑，锁定农村场景下的调研重点方向，为后续深入镇村一线走访划定调研主线。

二、医养探访：实地观察医养融合服务衔接机制

随后实践队前往青岛市圣德嘉康老年病医院开展实地走访。该院采用“老年病医院+养老院”一体化“一址两院”医养结合模式，重点接收失能、半失能、失智老年群体。团队与院长、在岗医护、一线护理人员深度交流，现场观摩日常照料、康复理疗全流程。

队员聚焦长护险待遇落地、分级个性化护理方案制定、医养资源联动衔接等现实问题展开沟通，直观感受到农村失能老人能否获取连续、专业的稳定照护，核心取决于基层医疗机构承接能力与跨主体协同配套水平。

三、机构走访：扎根社区感知线下照护真实实践

在青岛市崂山区牟家养老院，实践团队围绕机构运营、服务供给和失能老人照护等内容开展实地调研，重点了解生活照料、健康监测、康复护理及精神慰藉等服务的实施情况。

调研过程中，养老院院长介绍了老人入住评估、护理服务安排及机构日常运营情况，一线护理人员结合工作实际，分享了失能老人照护服务中的重点与难点。通过现场观摩与面对面访谈，团队深刻意识到，农村长护险政策红利能否真正落地见效，稳定、充足的基层养老机构与专业护理队伍是不可或缺的硬件支撑。

四、乡村探访：下沉镇村摸清居家养老现实困境

调研视线从养老机构进一步延伸至村庄和家庭。在莱西市日庄镇，万林居家社区养老服务中心采用“公建民营”模式，按照青岛市5A级养老服务中心标准建设，并依托托养、助餐、康复和上门照护等服务，为周边农村老年人提供多层次养老支持。实践团队沿着“镇级中心—村级服务站—老年人家庭”的服务链条，实地了解农村养老资源如何向基层末端延伸。

走访中，中心工作人员结合服务范围和入户经历，向队员们讲解助餐配送、居家照护及康复服务的具体开展过程。村庄分布较散、服务路程较远、部分家庭照护能力不足，使农村养老服务面临不同于城区的现实考验。如何发挥镇级中心的枢纽作用，将人员、设施和服务更加稳定地送入村庄、送到老人身边，成为团队此次调研重点思考的问题。

五、调研总结：梳理难点、谋划长效优化路径

此次调研活动，实践团队围绕政策执行、基层供给、服务需求和制度衔接等环节展开系统走访，进一步认识到提升农村长护险可及性，既需要完善制度设计和经办服务，也需要持续加强基层照护资源、专业人才和多部门协同机制建设。

下一步，团队将系统整理访谈记录和调研资料，深入分析农村地区长护险服务中的现实难点与优化路径，形成具有针对性的调研成果。团队成员也将以此次实践为契机，把专业所学融入基层治理与民生保障，在知行合一中厚植为民情怀，以青春智慧回应群众需求，为完善长期护理保障体系、增进农村失能老年人福祉贡献青年力量。(通讯员：姜妍冰、苏延洲)