编者按：春潮涌动，民生为向。2026年全国两会将"优化'一老一小'服务"写入政府工作报告，从普惠养老到普惠托育，从康复护理扩容到儿童健康保障，"一老一小"连着千家万户，是最直接，最现实的民生关切。作为国家卫健委委属委管医院，山东大学齐鲁第二医院坚守公立医院的责任担当，锚定"一老一小"健康需求痛点，以精湛医术守护生命安康，以暖心服务点亮朝夕日常，把民生答卷写在老百姓的心坎上，绘就了一幅"老有颐养，幼有优育"的温暖民生画卷。

150公里夜奔!

为超早产"双生姊妹花"抢回生机

"铃铃铃......"2025年10月11日凌晨3时20分，齐鲁二院全国新生儿转运专线电话划破寂静的夜空。滨州市某医院内，一对胎龄仅25周，出生体重不足800克的超早产双胞胎，正遭遇严重呼吸窘迫，循环衰竭的致命威胁，急需转入上级医院接受紧急救治。

接到求助电话后，齐鲁二院立即启动24小时危重新生儿转运预案，120救护车迅速装载新生儿暖箱，呼吸机等专业设备，"变身"为新生儿"移动病房"，新生儿转运团队火速集结，不到10分钟便呼啸出发。跨越150多公里，医护人员全程守护，密切监测，终于安全地将这对"姐妹花"接回齐鲁二院。经过两个月的精心救治，姐妹俩成功闯过呼吸关，感染关，喂养关，双双康复出院。

"姐妹花"的成功救治，是齐鲁二院新生儿转运救治的一个缩影。作为省级危重新生儿救治中心，齐鲁二院自2015年在全省率先开展新生儿转运工作，2024年，医院进一步彰显公益担当，全面免除全部转运费用，同时将转运半径拓展至全国。

从2015年成功救治菏泽"五胞胎"，创下救治500克"巴掌男孩"的生命奇迹；到2025年跨越千里，成功转运并救治来自哈尔滨的极低体重早产儿，11年间，医院两部新生儿转运电话24小时值守，医护人员365天待命，"移动病房"日夜驰骋，用累计行程超300万公里的倾情守护，稳稳托举住2000余名危重新生儿的生命!

双向奔赴20年!

儿外科医生成了她一辈子的"家人"

"陈阿姨，过年好!"丙午马年除夕夜，小儿外科主任陈维秀的微信里，收到了一条暖心的拜年信息，附带一张幸福满满的全家福。发信息的是她曾经的患者小雅，这样的祝福，已经在她们之间延续了很多年。

二十年前，10岁的小雅因脊髓发育不良导致大小便失禁，多方求医无果，抱着最后一丝希望，小雅来到齐鲁二院小儿外科，找到了陈维秀主任。经过详细的病情评估，陈维秀为小雅实施了国内最先进的系列手术：膀胱扩大+Mitrofanoff导尿+Malone灌肠术，仅在腹壁留下两个直径3-4毫米的小孔，彻底解决了小雅的难言之隐，让她过上了和正常孩子一样的生活。

从幼年到少年，从青春到成家，陈维秀始终没有中断对小雅的随访与照护。定期复查，功能指导，心理疏导，二十年如一日的坚守，见证了小雅的成长与蜕变。2024年，小雅怀孕了，喜悦的同时却面临着巨大风险脊髓损伤患者怀孕会加重肾脏负担，极易引发肾功能衰竭，生产难度极大。小雅第一时间想到了"陈阿姨"，再次来到齐鲁二院求助。

陈维秀立即联合产科团队，为小雅制定了周密的诊疗与分娩方案，从顺产时盆底发力的安全保障，到剖腹产时规避膀胱，肠道损伤的细节论证，全程守护，精准施策，最终帮助小雅顺产下一名健康女婴，圆了她当妈妈的梦想。

其实，小雅幸运产女的背后，是齐鲁二院对儿童"延续性医疗服务"的稳稳托举。"儿童部分先天性疾病，肿瘤性疾病和罕见病，需要长期的连续性治疗和随访。"陈维秀表示，无论是先天性还是后天性脊髓神经发育不良或损伤，患儿病情会随年龄增长发生变化，全周期健康管理至关重要。

在齐鲁二院，每一份生命的成长都被精心守护，从生命初绽的那一刻起，全周期，全方位的呵护便从未缺席。妇产科深耕产前保健与平安分娩，以专业守护新生命顺利降临；儿童医学中心构建起新生儿，儿童重症，神经，呼吸，血液等十大专业体系，以专科赋能全程护航儿童健康，让每一个孩子从平安出生伊始，就能在专业与温暖的守护下向阳而生，健康成长。

医养融心相伴!

老人们在这里重拾安稳晚年

清晨的阳光漫过齐鲁二院南部院区(济南善德养老院)养护区的走廊，74岁的邢爷爷正和责任护士侯兴芹亲切聊天，眉眼间满是喜悦。谁能想到，这位温和的老人，曾是一名重度阿尔茨海默病患者，病情加重时暴躁易怒，动辄辱骂甚至出现攻击行为，家人照料得心力交瘁，一度陷入无助之中。两年前，邢爷爷入住该院区后，在医养结合模式的悉心守护下，逐渐平复情绪，重拾了安稳的晚年生活。

"在这里有人懂他，护他，救他，我们做儿女的终于放心了。"邢爷爷家人的话语，道出了无数失智，失能老人家庭的心声。

作为山东省首批医养结合示范单位，齐鲁二院南部院区(济南善德养老院)自2016年成立以来，便致力于打造养护区与医疗区深度融合的医养服务基地，累计服务老年人近4000人次，让"老有所医，老有所养，老有所安，老有所乐"的美好愿景，化作触手可及的现实。

88岁的周奶奶是养护区的常住老人，身患高血压，冠心病，房颤等多种基础病，突发急症的风险极高。一天清晨，医护人员交接班时，突然发现周奶奶左侧肢体无法自主活动，凭借丰富的临床经验，医护人员第一时间判断为疑似脑梗要知道，老年脑梗的黄金救治时间仅有数小时，每一分每一秒都关乎生命安危。

"马上送医疗区!"一声令下，责任护士一边轻声安抚周奶奶的情绪，一边推着病床快速冲向医疗区，从发现症状到抵达诊疗现场，全程仅用5分钟。早已等候在旁的医疗团队立即展开救治，通过"医养一体化"信息系统快速调阅周奶奶既往病史，结合颅脑CT检查结果，迅速确诊为短暂性脑缺血发作，并及时采取针对性治疗措施。当天中午，周奶奶的左侧肢体便恢复了活动能力，意识也恢复清晰，一场突发急症在医养联动的高效处置下化险为夷。

如今，在这片温暖的养老天地里，424名老人被温柔守护。养护区以温情与专业筑牢生活照料的港湾，为老人们提供健康管理，生活照料，文化娱乐，精神慰藉等全方位服务；医疗区以高效与精准撑起生命防护伞，实现急症救治，慢病管理，康复护理无缝衔接，每一位老人都在岁月静好中，安享有品质，有尊严的晚年。

"零距离"护航!

居家老人有了健康新保障

对于行动不便，多病共存的老年群体而言，出院后的居家照护，是不少家庭的心头难题。齐鲁二院敏锐地捕捉到了这一痛点，构建起"院内精准诊疗+出院入户护航"的协同服务模式，将温暖与专业直接送到老人家中。

78岁的李爷爷，便是这一服务模式的直接受益者。2025年，李爷爷因突发心衰合并骨质疏松急诊入院，病情危急。老年医学科迅速启动多学科诊疗机制，联合相关专业专家定制个性化诊疗方案，采用中西医结合疗法精准控制症状，优化用药，经过两周的精心诊疗，李爷爷病情逐渐稳定，顺利出院。

出院后，长期卧床的李爷爷需要定期监测生命体征，开展康复训练，但子女忙于工作，无法时刻照料，难题再次摆在了这个家庭面前。了解到这一情况后，老年医学科主动联动入户护理服务，在李爷爷出院后制定了专属入户护理计划，实现"院内治疗"与"居家康复"的无缝衔接。

护理团队每周定期上门，为李爷爷精准监测血压，心率等生命体征，开展针对性的康复训练，细致排查健康隐患，同时耐心向家属传授护理技巧，根据李爷爷的恢复情况动态调整护理方案，全程护航老人康复。如今，在医护人员的悉心照料下，李爷爷已能自主坐起，缓慢行走，精神状态也得到了显著改善。

"齐鲁二院不仅治好了老人的病，还把护理送到家，真正解决了我们的大难题。"李爷爷的女儿感激地说。

从院内精准救治到居家贴心照护，从急症应急处置到慢病长期管理，齐鲁二院构建的"院内有救治，出院有保障，居家有呵护"全周期老年健康服务体系，不是抽象的理念，而是落到实处的行动，是融入日常的坚守每一位老年患者都能在专业守护下，安享有质感，有尊严的桑榆之乐。

尾声

一头连着"夕阳"，承载着岁月的安详；一头连着"朝阳"，孕育着未来的希望。多年来，山东大学齐鲁第二医院始终坚守公立医院的责任与担当，聚焦"一老一小，一微一重，一慢一康"特色专科群建设，从医养结合的创新探索，到儿童健康的全链守护；从疑难重症的攻坚突破，到普惠医疗的温暖落地；从院内诊疗到居家服务，从应急救援到长期陪伴，医院用精湛的医术，暖心的服务，守护"一老"安享晚年，护航"一小"茁壮成长。