2013年7月16日——7月31日，山东大学（威海）数学与统计学院“星火爱心”志愿服务调研团来到威海市社会福利院、复退军人康宁医院参观体验，奉献爱心，调研威海市社会福利院运行现状，对三无人士、优抚对象社会福利模式进行了了解。定期走访社会福利院，看望老人，奉献爱心，互动情感。7月16日——7月31日，志愿服务调研团定期走访社会福利院，为老人打扫房间、整理衣服、修剪指甲、清理胡须、陪老人做康复训练，并为老人们带来了丰富多彩的小节目，提升了队员的社会责任感，培养了队员的爱心。通过与老人的交流，队员了解了老人们的生活现状及福利待遇，体会到老人平时平淡孤独生活带来的焦虑、空虚，获得了一手资料，为报告的撰写奠定了良好的基础。

志愿者们听老奶奶唱歌

　　志愿者陪老人做康复训练走入医院优抚对象疗养区，了解优抚对象福利现状。7月20日、22日，团队在威海市社会福利院护士长姜丽华的带领下参观了医院优抚对象疗养区，了解了设施现状、医院运行情况及入住人员情况，并与优抚对象亲切交谈，获得了宝贵资料，并于7月18日陪同复退军人康宁医院疗养优抚对象游览环翠楼。通过与优抚对象的交流，团队得以深入了解课题，并与个别老人建立了深厚友谊。

　　志愿者和优抚对象欣赏展品参观“三无”对象收养区，了解三无人士社会福利现状。7月29日，团队在护士长姜丽华、护士郑淑端的带领下来到“三无”对象收养区外围，观察了“三无”对象生活状态，并与相关工作人员交谈，了解了“三无”对象的生活状况，同时出于安全考虑未能与“三无”对象直接交谈，而是改为参观他们的起居环境及观察工作人员对“三无”对象的照顾。学会根据调研情况调整计划是调研团此次社会实践中的宝贵经验，提升了团队的实践能力与灵活变通能力。

　　本次志愿服务调研活动使“星火爱心”志愿服务团的成员了解了威海市社会福利院、复退军人康宁医院的运行现状，走进老人、优抚对象及“三无”人士群体，了解他们生活上的困难，为他们的生活带来温暖，也为报告写作等后续工作奠定了基础。通过此次服务，团队成员进一步意识到作为大学生应当承担的义务责任，同时对活动的圆满完成充满了信心。（李梦薇 报道）

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