10月23日-25日，第三届全国医院品管圈大赛在深圳举办。医院院长李新钢荣获“第三届全国医院品管圈大赛先进个人”荣誉称号，F5B胃肠外科病房“绽放圈”、西二内分泌病房“展翼圈”分别荣获一等奖、三等奖。

　　本次大赛由国家卫生和计划生育委员会医政医管局、国际医院品管圈联盟指导，中国医院品管圈联盟、清华大学医院管理研究院主办，深圳市公立医院管理中心协办。国家卫生计生委医院管理服务指导中心赵明钢主任，国家卫生计生委医政医管局郭燕红副局长，中国医院品管圈联盟主席、清华大学医院管理研究院院长高级顾问刘庭芳教授等出席会议并致辞，来自全国28个省、市、自治区232家医院的243个参赛圈组、近2000名品管圈参赛者和观摩者参加了比赛。医院护理部主任栾晓嵘教授带队参赛，经过2天的激烈角逐，医院F5B胃肠外科病房黄亚杰和张艺、西二内分泌病房王伟丽和张淑芳，以贴近患者的选题、严谨的品管手法、丰富的内涵和激情的讲演，技压群圈，获得高分，勇摘2项大奖。同时，现场还评选出全国5个先进集体和6名先进个人。作为中国医院品管圈联盟副主席，李新钢院长致力推动品管圈实施，打造持续改进新常态，在医院质量与安全管理工作方面做出了突出贡献，被评为荣获“第三届全国医院品管圈大赛先进个人”荣誉称号。

　　F5B胃肠外科病房和西二内分泌病房创立的“绽放圈”和“展翼圈”优秀圈团队，引入医学、心理学、营养学圈外参与机制，和“医院、社区、患者“三元联动延续护理服务模式，分别瞄准“降低出院肠造口患者自我管理不良率”和“提高糖尿病患者居家自我管理达标率”改善主题，开展了历时半年左右的护理质量持续改善活动，头脑风暴、现况调查、真因验证、统计学数据处理，并充分发挥护理集体的智慧。制定了有针对性的改善对策，包括规范化护理培训、标准统一的健康宣教材料、“阳光之家”宣教课堂、多学科联合临床干预、延续护理智慧平台和微信客户端延续护理信息定期推送，为患者提供了一系列有针对性的延续性护理服务，受到广大患者的赞誉。为保证圈活动有效性、规范性、科学性，护理品管圈推进委员会也定期参与圈会，并实时跟进、监督活动开展情况。在团队的共同努力下，2个圈项目结出累累硕果，包括实用新型专利2项、省级科研创新奖一等奖1项、中国造口、失禁延续性护理基金项目1项、济南市科技局科研课题1项，核心期刊论文1篇、标准化6项。

　　医院历来高度重视质量与安全管理，将其视为医院管理的基石和核心。医院结合三甲复审和质量与安全年度评价工作的要求，大力推广品管圈等质量管理工具的应用，推行“三全管理”，其中，护理品管圈工作开展最早，先后通过优化顶层设计，完善组织架构，实施宏观指导和加强技术支撑，固化项目成果和推广临床应用，以及加强行业交流、扶助基层医院，持续改进护理质量与安全，业务内涵建设得到了扎实推进。部分圈项目标准书有效转化为科研产出，并推广至全国同行，成为国内业界知名的的质量和安全管理品牌。

　　（来源：山东大学齐鲁医院）

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